- Stały zewnętrzny adres IP: ( 25,00 zł )
- Przeniesienie instalacji Klienckiej do innej lokalizacji – w obrębie sieci : ( 150,00 zł )
- Konfiguracja sieci LAN w lokalu Abonenta – Przy instalacji gratis! w każdym innym wypadku: (100,00 zł)
- Wymiana kabla UTP w lokalu – 50,00 zł
- Wymiana kabla światłowodowego w lokalu – 70,00 zł
- Zawieszenie usługi – brak opłaty!
- Ponowna aktywacja po zawieszeniu usługi – gratis
- Kara umowna za udostępnianie usługi osobie trzeciej po za mieszkanie / dom Abonenta – 1000 zł
- Cesja umowy – przeniesienie praw i obowiązków wynikających z umowy – gratis!
- Nieuzasadnione wezwanie serwisu: (150,00 zł)
- Ponowne podłączenie abonenta po złamaniu regulaminu, braku płatności- 100,00 zł
- Zmiana pakietu z wyższego na niższy – brak opłaty
- Zmiana pakietu z niższego na wyższy – brak opłaty
- Dzierżawa dekodera Multiroom / 15 zł mc
- Aktywacja Multiroom – 25 zł jednorazowo
- Konfiguracja routera wifi u klienta – 100,00 zł
- Konfiguracja routera wifi w biurze obsługi klienta – 30,00 zł
- Wysyłka faktury papierowej – 6,00 zł mc
- Demontaż sprzętu abonenckiego (po 14 dniach od zakończenia umowy) – 150,00 zł
- Kara za nie zwrócenie sprzętu po zakończeniu umowy – 350,00 zł
- Opłata instalacyjna za ponad standardowe przyłącze radiowe – wycena indywidualna
- Opłata instalacyjna za ponad standardowe przyłącze światłowodowe – wycena indywidualna
- Wysyłka wezwania do zapłaty w formie papierowej – 20 zł
- Wysyłka monitu SMS o braku płatności (po upływie 10 dni od daty wymagalności) – 5 zł
Standardowe przyłącze radiowe:
W jego skład wchodzą: maszt aluminiowy do 3 m lub standardowy uchwyt antenowy, kabel zewnętrzny UTP cat 5e wraz z montażem do 15 m, konfigurację urządzenia odbiorczego CPE w trybie Klient.
Standardowe przyłącze światłowodowe
W jego skład wchodzą: wewnętrzny pachcord światłowodowy SC do 15m, montaż gniazda światłowodowego 1xSC, montaż i konfiguracja Światłowodowego Urządzenia Abonenckiego (ONU).
Zakres standardowej instalacji światłowodowej nie obejmuje wykonania wykopu od granicy posesji do budynku Abonenta oraz instalacji w nim kabla i taśmy ostrzegawczej wraz z zasypaniem i odtworzeniem terenu. Powyższe prace wyceniane są indywidualnie
